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Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual.

Queja: Disconformidad con la atención recibida, sin perjuicio económico directo.

Reclamación: Disconformidad con el producto o servicio contratado, con perjuicio económico directo.

Datos del consumidor

Detalle del reclamo

Con perjuicio económico

Sin perjuicio económico

Al enviar este formulario confirmas que la información proporcionada es verídica. Hauser responderá en un plazo máximo de 30 días calendario conforme a la Ley N° 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor.